サービスやホテル業に以前から関心を持っていました。学生時代にたまたまサンシャイン鬼怒川を訪れたことがあり、館内にある「足湯カフェ」を利用。自然の風景を眺めながら過ごす癒しのひとときは、これまで抱いていた旅館のイメージを覆すもので、「素敵なところだなぁ」という印象が強く残っていたのが志望動機のひとつでした。
ホテルサンシャイン鬼怒川 勤務
座右の銘「一日一善」
ホテルの最新情報を発信するネットやSNSの管理・更新業務から、予約処理、電話対応などの事務全般を担当しています。
自分が発信した情報に反響をいただいたり、接客対応などをお客様から褒めていただいたりすると素直に嬉しいと感じます。私は新卒として不安もいっぱいで入社したのですが、しっかりと先輩社員の方々がサポートしてくれて、育ててもらったことにも感動しました。
自然豊かで四季折々の景観を楽しむことが出来るのが魅力です。街のあちこちにレトロな雰囲気が残っているところも一押しポイントです。
「また来たい!」と思っていただけるようなホテルを創っていきたいと考えています。インスタグラムやフェイスブックなど、日進月歩の情報発信の世界ではありますが、より多くの人たちに鬼怒川やホテルの魅力を伝えていきたいなと思っています。